반응형 심리2 깨진 유리창의 법칙 알아보기 오늘은 심리용어인 꺠진 유리창의 법칙에 대해 알아보려고 합니다. 깨진 유리창의 법칙이 무엇인지, 이 법칙이 범죄예방에 어떻게 적용될 수 있는지와 기업의 고객 서비스에 어떠한 영향을 미치는지에 대해서도 함께 알아보겠습니다. 깨진 유리창의 법칙이란, 깨진 유리창을 방치하면 그 지점을 중심으로 범죄가 확산되기 시작한다는 이론으로 사소한 무질서를 방치하면 큰 문제로 이어질 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 이 이론은 미국의 범죄학자인 제임스 윌슨과 조지 켈링이 1982년 발표한 논문 "깨진 유리창: 도시의 무질서와 범죄"에서 소개되었는데요. 이 논문에서 두 사람은 깨진 유리창을 방치하면 사람들이 그 지역이 관리되지 않고 무질서하다고 인식하며 범죄로 까지 이어질 수 있다고 주장했습니다. 윌슨과 켈링은 자신의 논문.. 2023. 11. 28. 소셜애니멀 데이비드 브룩스 지음_ 내가 생각하는 성공한 사람들의 비밀 오늘은 요즘 읽고 읽는 책인 데이비드 브룩스의 소셜 애니멀(Social animal) 중 9장 문화가 행동을 결정한다에 나오는 내용을 읽으면서 내가 생각하는 성공한 사람들의 비밀에 대해 포스팅해보려고 합니다. 천재성은 타고난 것이아니라 만들어 지는 것, 성공한 CEO들의 공통점, 신뢰가 재산을 창조한다는 내용에 대해 아래에서 정리해보겠습니다. 천재성은 만들어 지는 것이다. 책에서는 사람들이 천재성이란 '반짝거리는 신의 뜻'에 따라 나타난다고 믿지만 수많은 관찰과 연구 및 조사에 의하면 천재성은 대부분 만들어지는 것이지 타고나는 것이 아니라고 말하고 있습니다. 모차르트의 경우 그가 가지고 있었던 재능은 매우 조숙한 어린 연주자들이 가진 재능과 같았습니다. 그 재능은 바로 오랜시간 집중하는 능력, 솜씨를 연.. 2023. 10. 27. 이전 1 다음 반응형
