반응형 범죄예방1 깨진 유리창의 법칙 알아보기 오늘은 심리용어인 꺠진 유리창의 법칙에 대해 알아보려고 합니다. 깨진 유리창의 법칙이 무엇인지, 이 법칙이 범죄예방에 어떻게 적용될 수 있는지와 기업의 고객 서비스에 어떠한 영향을 미치는지에 대해서도 함께 알아보겠습니다. 깨진 유리창의 법칙이란, 깨진 유리창을 방치하면 그 지점을 중심으로 범죄가 확산되기 시작한다는 이론으로 사소한 무질서를 방치하면 큰 문제로 이어질 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 이 이론은 미국의 범죄학자인 제임스 윌슨과 조지 켈링이 1982년 발표한 논문 "깨진 유리창: 도시의 무질서와 범죄"에서 소개되었는데요. 이 논문에서 두 사람은 깨진 유리창을 방치하면 사람들이 그 지역이 관리되지 않고 무질서하다고 인식하며 범죄로 까지 이어질 수 있다고 주장했습니다. 윌슨과 켈링은 자신의 논문.. 2023. 11. 28. 이전 1 다음 반응형
