심리학✿

20:80 파레토 법칙 알아보기

오버플로우 2023. 11. 30. 16:07
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20:80 파레토의 법칙에 대해 들어본 적 있으세요? 20%의 원인이 80%의 결과를 만들어낸다는 법칙인데요. 파레토의 법칙은 비지니스등 다양한 분야에서 적용할 수 있습니다. 

 

 

파레토 법칙(Pareto principle)이란? 

파레토 법칙은 이탈리아의 경제학자 빌프레도 파레토가 19세기 말 이탈리아의 부의 분포를 연구하면서 발견한 법칙입니다. 파레토는 이탈리아 인구의 20%가 전체 부의 80%를 소유하고 있다는 것을 발견하고 이 현상을 "전체 결과의 80%는 전체 원인의 20%에서 일어난다는 법칙을 도츨했습니다. 

 

 

 

파레토 법칙의 적용

파레토 법칙은 다양한 곳에서 적용할 수 있습니다. 예를 들면 아래 4가지 비지니스, 생산, 품질, 사고에서 파레토 법칙을 적용할 수 있습니다. 

  • 비지니스: 20%의 고객이 전체 매출의 80%를 차지한다.
  • 생산: 20%의 제품이 전체 매출의 80%를 차지한다. 
  • 품질: 20%의 결함이 전체 불량의 80%를 차지한다.
  • 사고: 20%의 원인이 전체 사고의 8-%를 차지한다. 

 

 

 

따라서 파레토 법칙은 "결과를 결정하는 것은 소수의 요인이며 중요한 것은 소수의 요인을 파익하고 집중하는 것이다" 라는 의미를 가지고 있습니다. 

비지니스 에서  파레토의 법칙 적용

파레토 법칙은 비지니스에서 특히 중요합니다. 파레토 법칙을 잘 이용하면 비지니스에서 중요한 고객만족, 제품 품질, 사고의 원인 등을 파악하고 집중하여 효율을 증대시키고 수익을 높일 수 있습니다. 파레토 법칙을 적용하는 세가지 방법은 다음과 같습니다. 

 

  1. 데이터를 수집한다.
  2. 데이터를 분석하여 원인과 결과를 파악한다.
  3. 중요한 원인(20%)에 집중한다. 

예를 들어, 백화점의 경우 20%의 고객이 전체 매출의 80%를 차지한다라는 현상을 파악했다면 이 20%의 고객을 대상으로 마케팅을 집중하여 매출을 더 증가 시킬 수 있습니다. 

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